Accompagnement à l’élaboration d’une stratégie digitale pour valoriser, commercialiser et communiquer efficacement les produits Pileje sur les plateformes numériques.
Pileje a sollicité DIGITALL Conseil pour l’élaboration d’une stratégie digitale visant à renforcer la valorisation, la commercialisation et la communication de leurs produits.
L’objectif était de concevoir une plateforme digitale qui intègre les caractéristiques uniques de leurs produits et améliore leur visibilité en ligne, tout en maîtrisant leur communication sur les plateformes digitales.
Un défi stratégique
Optimiser la visibilité et la valorisation des produits Pileje en ligne tout en fédérant les équipes internes et en respectant les contraintes budgétaires et de planning.
Les principaux enjeux de cette mission étaient d’identifier et d’exploiter les leviers digitaux pour mettre en valeur les produits Pileje, souvent sous-représentés en pharmacie en raison de contraintes d’espace et de volume de ventes.
Il était crucial de proposer une stratégie réaliste et réalisable en termes de budget et de planning, tout en fédérant les équipes internes autour de cette nouvelle orientation digitale. De plus, la stratégie devait permettre une personnalisation et une automatisation des communications clients, en tenant compte des spécificités des marchés internationaux de Pileje.
Notre réponse
Un accompagnement en 3 phases majeures
Réalisation d’un diagnostic
- Entretiens avec les parties prenantes pour comprendre le contexte opérationnel et organisationnel
- Formalisation d’un diagnostic des forces et faiblesses
- Restitution du diagnostic au comité projet
Benchmark concurrentiel et inspirationnel
- Étude des stratégies de communication et de commercialisation des concurrents et des acteurs inspirants
- Recueil et présentation des meilleures pratiques et des tendances observées chez les concurrents et acteurs du secteur en France et en Europe.
Élaboration de la stratégie digitale
- Définition de l’architecture fonctionnelle et des fonctionnalités clés de la future plateforme digitale
- Élaboration d’un document stratégique pour la rédaction du cahier des charges par l’agence de développement web
- Restitution de la stratégie digitale aux équipes internes et au comité exécutif
Les résulats
L’accompagnement a permis de sécuriser la mise en place de la stratégie digitale des produits Pileje, en optimisant leur visibilité et en assurant la cohérence de la communication sur les plateformes numériques.
14
Entretiens réalisés
8
Acteurs étudiés au sein du Benchmark
1
Stratégie de digitalisation
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